Hakkımızda

Çekicimo, aracınızın yolda kalması, arıza yapması, kazaya karışması ya da bir engebede takılıp kalması gibi durumlarda size tek ve pratik bir başvuru noktası sunan bir çekici ve yol yardım hizmet kanalıdır. Nowass araç yaşam döngüsü platformunun altyapısı üzerinde çalışır. Türkiye genelinde talep oluşturabilir ve tahminî fiyatı inceleyebilirsiniz; hizmet bölgesi, ekip kabiliyeti, kalite koşulları, müsaitlik ve ilerleyiş her vaka için ayrıca belirlenir.

Çekicimo, quote-first (önce teklif) mantığıyla çalışır. Önce aracınızın durumunu ve bulunduğunuz yeri içeren talebinizi iletirsiniz. Bu bilgilere göre, hizmet türüne ve taşıma uzaklığına bağlı olarak size tahminî bir fiyat gösteririz; böylece talebi ilerletmeden önce ne beklemeniz gerektiğini görürsünüz. Fiyatı ve koşulları onayladıktan sonra talebiniz vaka değerlendirmesine alınır. Hizmet bölgesi, ekip kabiliyeti, kalite koşulları ve müsaitlik doğrulanır; uygunluk sağlanırsa operasyonun sonraki adımı bildirilir. Talep onayı ekip ataması, sevk veya aracın yola çıktığı anlamına gelmez.

Yol yardım ihtiyacı çoğu zaman stresli ve aceleyle karar verilen bir anda ortaya çıkar. Bu yüzden fiyatı en başta, siz onay vermeden önce göstermeyi tercih ediyoruz. Tahminî fiyat, bir taban ücret ve mesafeye göre kademeli olarak hesaplanan km bedelinden oluşur; yani rakamın nasıl oluştuğunu görebilirsiniz. Bunun tahminî olduğunu açıkça belirtiyoruz çünkü aracın durumu, erişim koşulları ve sahadaki değerlendirme kesin tutarı etkileyebilir. Şeffaflık ilkemiz gereği size gerçekçi olmayan sabit vaatler ya da abartılı iddialar sunmuyoruz. Amacımız, kararınızı bilgiye dayanarak vermeniz ve süreç boyunca ne beklemeniz gerektiğini önceden bilmenizdir.

Çekici, oto çekme ve oto kurtarma talep akışı Türkiye'nin 81 ilini kapsar. Bu ulusal kapsam, her başvuruda hazır ekip veya sabit varış süresi anlamına gelmez; hizmet uygunluğu bölge, ihtiyaç, ekip kabiliyeti, müsaitlik ve kalite koşullarıyla vaka bazında değerlendirilir. Akü, lastik, yakıt, elektrikli araç ve LPG destekli ek hizmetler ise kendi hazırlık durumlarına göre kademeli olarak devreye alınır.

Güveni, gerçekçi ve doğrulanabilir bir iletişimle kurulabilecek bir şey olarak görüyoruz. Bu nedenle abartılı vaatlerden, tutulması zor süre sözlerinden ve sabit sonuç iddialarından kaçınıyoruz; size yalnızca gerçekten sunabildiğimizi anlatıyoruz. Talep sürecinde paylaştığınız konum ve iletişim bilgileri, hizmetin sağlanması amacıyla işlenir ve KVKK kapsamındaki veri koruma ilkelerine uygun şekilde ele alınır. Kişisel verilerinizi yalnızca talebinizin karşılanması için gerekli ölçüde kullanmayı ve süreç boyunca sizi doğru bilgilendirmeyi taahhüt ediyoruz. Bir konuda emin olamadığımızda bunu açıkça söyler, tahminî olanı tahminî olarak belirtiriz. Dürüst iletişim, Çekicimo'nun işleyişinin temel ilkesidir.