Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, NOWASS YOL YARDIM VE DESTEK HİZMET SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen Çekicimo hizmet kanalını ("Platform") ziyaret eden ve talep oluşturan kullanıcılar ile Platform arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Niteliği

Çekicimo, Nowass araç yaşam döngüsü platformu altyapısıyla işletilen bir hizmet kanalıdır. Bu kanal, çekici ve oto kurtarma talebini alır; hizmet bölgesi, gerekli ekip kabiliyeti, kalite koşulları ve müsaitliği vaka bazında değerlendirir. Talebin alınması sağlayıcı kabulü, ekip ataması, yönlendirme veya aracın yola çıktığı anlamına gelmez; hizmet bölgesi, gerekli ekip kabiliyeti, kalite koşulları ve müsaitlik vaka bazında doğrulanır.

• Platform üzerinde gösterilen fiyat bilgisi tahminîdir ve bağlayıcı değildir; kesin ücret, talebinizin ve saha koşullarının değerlendirilmesiyle netleşir.
• Kesin varış/tamamlanma süresi, sigorta teminatı veya sonuç garantisi taahhüt edilmez.
• Hizmetin kapsamı ve uygunluğu; talebin alındığı bölgeye, araç tipine ve mevcut operasyonel kapsamaya göre değişebilir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Talep sırasında verdiğiniz bilgilerin (iletişim, araç ve konum) doğru ve güncel olması gerekir.
• Platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve gerçek bir hizmet ihtiyacı için kullanmayı kabul edersiniz.
• Yanıltıcı, asılsız veya kötü niyetli talep oluşturmamayı; üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi kabul edersiniz.
• Size ait olmayan iletişim/konum bilgilerini yetkisiz biçimde paylaşmamayı taahhüt edersiniz.

4. Sorumluluğun Sınırı

Platform, talebi vaka değerlendirmesine alır. Uygunluk doğrulanır ve bir sağlayıcı vakayı kabul ederse, onaylanan iş için gerekli bilgiler ilgili sağlayıcıya aktarılır; fiili hizmet kabul eden sağlayıcı tarafından yürütülür. Tahminî bilgilerin kesinlik taşımamasından, hizmet sağlayıcının edimlerinden veya mücbir sebeplerden kaynaklanan durumlarda sorumluluk, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır. Bu hüküm, mevzuatın emredici tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

5. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki marka, logo, metin, görsel ve yazılım dâhil tüm içerik NOWASS YOL YARDIM VE DESTEK HİZMET SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veya lisans verenlerine aittir. Bu içerik, yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile Çerez Politikası sayfalarında açıklanmıştır. Bu koşulları kabul etmeniz, ilgili metinlerdeki bilgilendirmeleri okuduğunuz anlamına gelir.

7. Değişiklik Hakkı

Çekicimo, bu Kullanım Koşullarını hizmet ve mevzuat değişikliklerine göre güncelleyebilir. Güncel koşullar bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde makul bilgilendirme yapılır.

8. Uyuşmazlık ve Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşullarına Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatının öngördüğü yetkili merciler ile yetkili mahkeme ve icra daireleri görevlidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar için ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.